Häufig gestellte Fragen

Docmondo ist eine Plattform für assistierte Telemedizin (aTM), die Apotheken, Ärztinnen und Ärzte sowie Patientinnen und Patienten digital miteinander vernetzt. Sie ermöglicht die Organisation und Durchführung von assistierten Videosprechstunden direkt in der Vor-Ort-Apotheke. Über das integrierte Terminmanagement können verfügbare Sprechzeiten kooperierender Ärztinnen und Ärzte verwaltet und Termine einfach koordiniert werden. Darüber hinaus unterstützt Docmondo den gesamten Versorgungsprozess - von der strukturierten Ersteinschätzung über die Videosprechstunde bis hin zur Dokumentation und der Vorbereitung der Abrechnung. Gleichzeitig bildet die Plattform die Grundlage für eine sichere, datenschutzkonforme und effiziente Zusammenarbeit zwischen Apotheke, Arzt und Patient.

Docmondo erweitert das Leistungsspektrum Ihrer Apotheke um assistierte Telemedizin (aTM) und stärkt Ihre Rolle als wohnortnaher Gesundheitsdienstleister. Gleichzeitig profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen: Zusätzlicher Verdienst durch digitale GesundheitsleistungenStärkung der Kundenbindung durch ein erweitertes Serviceangebot Potenzial für einen höheren pharmazeutischen Warenkorb, da eRezepte direkt vor Ort eingelöst werden könnenModerne Positionierung Ihrer Apotheke durch ein zukunftsorientiertes Versorgungskonzept Aktive Mitgestaltung der regionalen Gesundheitsversorgung durch die Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Ärzten

Assistierte Telemedizin (aTM) ermöglicht Patientinnen und Patienten den Zugang zu einer ärztlichen Videosprechstunde in einem diskreten, digital ausgestatteten Gesundheitsraum innerhalb einer Apotheke.

Grundsätzlich können alle gesetzlich und privat versicherten Patientinnen und Patienten die assistierte Telemedizin (aTM) in Anspruch nehmen, sofern eine Videosprechstunde für ihr medizinisches Anliegen geeignet ist.

Das strukturierte Ersteinschätzungsverfahren (SmED) ist ein standardisiertes Verfahren zur Ersteinschätzung medizinischer Beschwerden. Mithilfe eines strukturierten Fragenkatalogs wird die Dringlichkeit des Anliegens bewertet und festgestellt, ob eine assistierte Videosprechstunde geeignet ist oder eine andere medizinische Versorgung empfohlen werden sollte.

Ja, Docmondo erfüllt die Anforderungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) an zertifizierte Videodienstanbieter und kann für die Durchführung von Videosprechstunden im Rahmen der assistierten Telemedizin (aTM) eingesetzt werden.